¿Es la criptomoneda una opción viable para las tiendas de comercio electrónico?

La criptomoneda está en todas partes, incluido el comercio electrónico. Entre la cotización pública de Coinbase, la venta de un NFT de $69 millones a través de la casa de subastas de Christie, una inversión de $1,5 mil millones en Bitcoin por parte de Tesla de Elon Musk y las elevadas valoraciones que hacen que uno se pregunte cuándo estallará la burbuja, no puede caminar hasta su buzón sin tropezar con una mención en las redes sociales sobre criptomonedas. Con todo el bombo publicitario, tiene que haber una buena razón para transferir parte de su dinero a las criptomonedas, ¿verdad?

Tal vez.

Pero incluso la criptomoneda está muy lejos de ser tan aceptada como una tarjeta Visa o incluso PayPal en línea. Parte de eso es la falta de educación e integraciones tecnológicas, pero existen algunas barreras serias.

Este artículo desglosará la promesa y los problemas de las criptomonedas para el espacio de comercio electrónico.

La promesa de las criptomonedas para el comercio electrónico

Veamos las promesas de las criptomonedas. Además de ser una tecnología (relativamente) nueva  y genial que es tan complicada y esotérica que solo los geniales nerds lo están haciendo, lo cual es razón suficiente para que algunas personas inviertan, la tecnología es prometedora.

Promesa criptográfica 1: transacciones en línea de menor costo.

Existe la promesa de tarifas de transacción más bajas para los sitios de comercio electrónico. Las compañías de tarjetas de crédito y las aplicaciones de pago como Stripe o Square cobrarán entre un 3 y un 5% en cada transacción. Muchas empresas de comercio electrónico incorporan estas tarifas en los precios de sus tiendas en línea. Las transacciones de criptomonedas a menudo son gratuitas o tan pequeñas como el 1%.

Promesa criptográfica 2: otra opción para los reacios a los bancos.

Hay muchas razones por las que algunas personas no confían en los bancos para retener su dinero. El racismo sistémico, la falta de acceso y la simple falta de confianza en el sistema bancario son todas las razones por las que la gente no usa el sistema bancario. Agregue la desconfianza (merecidamente ganada) en las compañías de tarjetas de crédito, y muchas personas se encuentran trabajando solo en efectivo.

Muchas de estas personas confiarán en una red o un individuo (como Logan Paul) para invertir su dinero porque creen que pueden confiar en un YouTuber más de lo que pueden confiar en el monolito bancario sin rostro. Lo cual es justo.

Promesa criptográfica 3: las transacciones seguras pueden reducir el fraude.

Quizás lo más emocionante para las tiendas de comercio electrónico es la promesa de que las criptomonedas pueden reducir el fraude. Las devoluciones de cargo y las devoluciones fraudulentas pueden afectar los resultados de una empresa de comercio electrónico, y muchas tiendas planean algunos cargos fraudulentos. La tecnología blockchain que subyace a las criptomonedas debería hacer desaparecer los cargos fraudulentos.

Los problemas con un comercio electrónico criptográfico.

Estas tres promesas principales de agregar criptomonedas a la pila de tecnología de comercio electrónico se ven bastante bien. Hasta que comience a ver todos los problemas que deben abordarse antes de que se convierta en una opción viable. Intentaremos superarlos rápidamente.

  1. Precio alto: a partir de la publicación, 1 Bitcoin = $56.433,70 USD. No, no tiene que comprar un Bitcoin completo (o cualquier otra criptomoneda), pero la idea errónea puede desanimar a algunas personas, inicialmente.
  2. No hay mucha aceptación por parte del consumidor: esta sigue siendo una moneda de nicho. Está ganando terreno de manera constante, pero a partir de 2019 solo alrededor de 36,5 millones de estadounidenses poseen criptomonedas.
  3. Inestabilidad y volatilidad: aunque no tiene que invertir mucho para comprar ninguna criptomoneda, todavía se siente un poco como apostar. El precio de Bitcoin ha aumentado drásticamente en los últimos años, pero como producto comercializado, su valor se basa en el valor percibido. Eso lo hace más incierto que cualquier moneda fiduciaria respaldada por gobiernos. Esto también hace que sea peligroso para las empresas de comercio electrónico que tienen que comerciar con moneda fiduciaria para mantener todos (o algunos, en realidad) sus activos en cripto.
  4. La verificación de las transacciones puede llevar mucho tiempo: esto puede ralentizar la sensación instantánea de los sitios de comercio electrónico actuales. Esto, por supuesto, varía según la billetera criptográfica, el sitio y la moneda en la que ha invertido.
  5. Altas barreras de entrada: para las personas menos conocedoras de la tecnología, comprender cómo funciona la criptografía puede resultar, en el mejor de los casos, confuso. Como mínimo, alguien que use la moneda debería poder transferir fondos fiduciarios electrónicamente a su billetera, lo que probablemente requerirá una cuenta bancaria para facilitar el acceso.
  6. La verificación de transacciones para criptomonedas tiene un costo para los proveedores y puede que no se mantenga al día con el alto volumen de transacciones en las tiendas de comercio electrónico: este es un problema importante para los proveedores de software y billetera de comercio electrónico, que deberán incorporar los sistemas (incluido el consumo de energía). , que veremos más adelante) para hacer copias de seguridad de billeteras, transferir fondos en umbrales preestablecidos y, en general, hacer una gran cantidad de fondos o administración de datos para respaldar mayores volúmenes de transacciones.
  7. A los gobiernos no les encanta la idea de una moneda alternativa: India es el último en intentar prohibir los activos digitales (incluido el comercio, la tenencia y la minería) en preparación para construir su propia criptomoneda. El razonamiento es sólido: cuanto más invierten las personas en una moneda alternativa, menos dinero tienen en fondos respaldados por el gobierno, lo que podría afectar el valor de la inversión del gobierno.

Entonces, ¿la criptomoneda es buena para el comercio electrónico?

De nuevo, quizás.

Para aquellos que invierten en criptomonedas, cambiar Bitcoin por servicios debería estar bien. Si desea retirar su dinero de Coinbase u otra billetera alternativa, es posible que deba pagar tarifas más altas que las que pagaría para retirarlo de una cuenta de corretaje de valores. Eso no perjudica mucho a los consumidores, pero podría causar problemas a las empresas de comercio electrónico que necesitan pagar sus facturas de electricidad o comprar suministros.

Al mismo tiempo, este es un buen momento para que Coinbase invierta en aplicaciones para tiendas de comercio electrónico. Paypal acaba de pasar a la empresa de nube número uno en capitalización de mercado en un informe reciente de Bessemer Venture Partners y Shopify pasó al puesto número 4 debido al aumento en las compras en línea causado por la pandemia.El mejor día para plantar una aplicación de comercio electrónico fue ayer, pero el segundo mejor día para plantar una aplicación de comercio electrónico es hoy. Y la competencia es fuerte: Paypal también lanzó una opción de criptomoneda para sus pagos en línea, por lo que si está siguiendo las tendencias, esto puede ser un presagio de cosas buenas por venir.