En pocas palabras: participar en el mercado global es más fácil que nunca con la llegada del mercado de criptomoneda descentralizado. El Mercado Bitcoin es un intercambio criptográfico con sede en Brasil orientado a ayudar a los consumidores latinoamericanos a participar en el mundo de la inversión en criptomoneda. Los consumidores depositan los reales brasileños en su cuenta para comprar Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin o Ripple. La empresa prioriza el suministro de una experiencia de usuario directa y de calidad, que incluye la implementación de las mejores prácticas de seguridad.
El comercio global no es nada nuevo.
Durante más de 1.000 años, las antiguas rutas comerciales de especias y la Ruta de la Seda conectaban el este con los países europeos del oeste. Las culturas occidentales le dieron un valor significativo a lo que se consideraron bienes exóticos que pasaron meses en tránsito desde Asia.
En tiempos más recientes, la Revolución industrial y los medios de transporte más eficientes hicieron que el mundo fuera un poco más pequeño y aumentaron exponencialmente la velocidad y la frecuencia de los intercambios transfronterizos de productos básicos.
Pero incluso hoy en día, los aranceles, los acuerdos comerciales y otras pautas legales pueden presentar barreras significativas para un mercado verdaderamente global.
La criptomoneda tiene el potencial de cambiar todo eso.
Las monedas digitales existen en una estructura descentralizada y verdaderamente global que no está sujeta a muchas de las restricciones legales a las que están sujetas las rutas de comercio tradicionales y las instituciones financieras.
El Mercado Bitcoin, que se traduce a Bitcoin Exchange, está ayudando a más de 1 millón de consumidores en Brasil y América Latina a desempeñar un papel en este nuevo mercado global.
El intercambio de criptomonedas proporciona una plataforma para que los consumidores inviertan en Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin o Ripple utilizando los reales brasileños.
Un intercambio orientado a los consumidores latinoamericanos
Si bien muchos de los intercambios de criptomonedas que han aparecido en escena en los últimos años apuntan a captar consumidores de todas partes del mundo, Mercado Bitcoin está realmente enfocado en los consumidores de los países latinoamericanos.
La plataforma ha recibido varios reconocimientos notables por destacarse entre otros intercambios y empresas brasileñas, dijo Reinaldo Rabelo, Director General de Mercado Bitcoin.
“En 2018, el Mercado Bitcoin fue elegido por el Blockchain Transparency Institute (BTI) como el intercambio brasileño más confiable”, dijo Rabelo. El BTI buscó identificar posibles discrepancias en el volumen reclamado por los intercambios en todo el mundo. El Mercado Bitcoin y otras bolsas consideradas confiables tenían entre 20% y 35% de su volumen de operaciones por API, dijo.
La compañía también fue nombrada por LinkedIn como una de las 25 puestas en marcha más buscadas en Brasil.
“En un estudio sin precedentes, el Passfolio, que ha estado produciendo una serie de información sobre el mercado de criptografía, presenta al Mercado Bitcoin como el intercambio brasileño más líquido”, dijo Rabelo. “El análisis investigó más de 30 intercambios para traer una visión de qué compañía puede traer más velocidad al mejor precio posible para intercambiar reales por criptomoneda”.
Dijo que Mercado Bitcoin también se involucra en un proceso de toma de decisiones centrado en el cliente, escuchando las voces de su base latinoamericana. La compañía le da gran importancia a escuchar los comentarios de sus usuarios no solo para realizar mejoras en los productos existentes, sino también para ayudar a crear nuevos productos.
Un proceso de incorporación simple que prioriza la seguridad
Rabelo dijo que el proceso para que los nuevos usuarios se inicien en Mercado Bitcoin es rápido y fácil: los clientes solo necesitan una identificación brasileña válida y deben ser mayores de edad para unirse al intercambio.
“La seguridad es nuestra prioridad, y comienza en el momento de la inscripción”, dijo Rabelo. “Al completar el mini formulario y aceptar los términos de uso del servicio, debe demostrar que es una persona a través de un ReCaptcha Test. En términos de seguridad, recomendamos crear contraseñas de 15 caracteres o más combinando números, símbolos, mayúsculas y minúsculas”.
Después de hacer clic en “registrarse”, aparecerá una nueva pantalla informando a los usuarios que ahora están registrados, dijo. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.
“Al hacer clic en el enlace que recibirá por correo electrónico, su cuenta estará activa y estará listo para usar la plataforma del Mercado Bitcoin”, dijo Rabelo. “Recomendamos que ingrese al menú de seguridad en la configuración del perfil en el sitio y active todos los factores indicados para tener una cuenta aún más segura”.
Dijo que la compañía recibe los puntajes más altos en algunas de las pruebas más rigurosas que evalúan la comunicación entre los clientes y la plataforma. Además, los datos confidenciales se cifran para garantizar el almacenamiento seguro y el tránsito de la información.
“Por seguridad, no mantenemos todos los Bitcoins en la billetera en línea”, dijo Rabelo. “La gran mayoría de los Bitcoins se almacenan en un dispositivo que no está conectado a Internet. Esta estrategia, denominada almacenamiento en frío, es una buena práctica de seguridad utilizada por todos los principales intercambios de Bitcoin”.
Como parte de una estrategia para fortalecer aún más la seguridad de Mercado Bitcoin, la compañía anunció en 2018 una asociación con HackerOne, un líder mundial en seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
“Según el acuerdo, un grupo de expertos invitados ha sido constantemente desafiado a encontrar fallas en los sistemas utilizados por nuestra plataforma”, según el sitio web de Mercado Bitcoin. “Y pasamos todas las pruebas”.
El sitio web robusto de Mercado Bitcoin proporciona una experiencia de cliente de extremo a extremo
El mayor intercambio de criptomonedas de Brasil no solo prioriza la seguridad sino que, al visitar el sitio web de la plataforma, es evidente que la compañía valora la provisión de una experiencia de usuario de calidad.
Al abrir la página de inicio de la plataforma, a los visitantes se les presenta el tipo de cambio actual de Bitcoin en reales brasileños y un botón que los lleva a una página donde pueden crear una nueva cuenta de forma gratuita.
Los usuarios también pueden leer un tutorial o ver un video que explica los conceptos básicos de Bitcoin, y una simple infografía ilustra el proceso para crear una cuenta y comenzar a comprar criptomonedas.
El sitio web también proporciona información sobre cómo convertirse en un cliente OTC para clientes interesados en el comercio de grandes volúmenes de criptomonedas. Los clientes OTC pueden asegurar mejores precios y liquidez, así como obtener acceso al equipo de servicio al cliente especializado de Mercado Bitcoin.
Además, el sitio web alberga un blog lleno de recursos valiosos que abordan las operaciones de criptomoneda y las noticias del mercado, así como un centro de ayuda al cliente y detalles sobre las credenciales de seguridad de la plataforma.
El énfasis del Mercado Bitcoin en la experiencia del usuario también se puede interpretar de manera mucho más amplia: ofrecer una alternativa al comercio tradicional y mejorar las vidas de los consumidores son algunas de las motivaciones clave para traer un intercambio eficiente de criptomonedas como el Mercado Bitcoin para Brasil.
El intercambio se expande más en el mercado con el lanzamiento de su aplicación iOS
Rabelo dijo que Mercado Bitcoin siempre está buscando formas de mejorar la experiencia del usuario y llegar a más clientes en el mercado latinoamericano.
“Recientemente lanzamos la aplicación iOS para todos los usuarios de iPhone y Mac”, dijo. “La nueva aplicación es parte de la estrategia de Mercado Bitcoin para expandir aún más su liderazgo en el mercado de la criptomoneda brasileña e incluye un plan a largo plazo para expandir las operaciones de la correduría en el país”.